Allgemeine Geschäftsbedingungen
Rahmenbedingungen für Anfragen, Angebote und Leistungen im Bereich Fotorestaurierung und digitale Bildbearbeitung.
Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Bedingungen gelten für Verträge über Fotorestaurierung, Bildoptimierung, Retusche und damit zusammenhängende digitale Bearbeitungsleistungen zwischen fotoKULT GbR, 48529 Nordhorn, und ihren Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden.
Das auf der Website dargestellte Leistungsangebot dient der Beschreibung möglicher Bearbeitungen. Ein kostenpflichtiger Vertrag kommt nicht bereits durch das Absenden einer unverbindlichen Anfrage zustande, sondern erst durch Annahme eines konkreten Angebots oder eine anderweitige eindeutige Vereinbarung über Leistung und Preis.
Prüfung der Vorlage und Leistungsumfang
Vor der Bearbeitung kann eine Sichtung der bereitgestellten Datei erforderlich sein. Art, Umfang und Erfolgsaussicht der Restaurierung hängen insbesondere von Auflösung, Kompression, Beschädigungsgrad und vorhandener Bildinformation ab. Der vereinbarte Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot und der dazugehörigen Abstimmung.
Eine Restaurierung ist eine fachliche Bearbeitung vorhandenen Materials. Soweit Bildinformation fehlt oder nicht mehr zuverlässig erkennbar ist, besteht keine Verpflichtung zur originalgetreuen Rekonstruktion nicht mehr vorhandener Details. Interpretierende Ergänzungen oder Kolorierungen werden nur im vereinbarten Umfang vorgenommen.
Mitwirkung des Kunden
Der Kunde stellt die für die Bearbeitung erforderlichen Dateien in einer möglichst geeigneten Qualität bereit und informiert über besondere Wünsche, gewünschte Ausgabeformate oder relevante Einschränkungen. Verzögerungen, die durch fehlende oder ungeeignete Ausgangsdaten entstehen, können den vereinbarten Zeitplan beeinflussen.
Der Kunde versichert, über die Rechte zu verfügen, die für die beauftragte Bearbeitung der eingereichten Fotografien erforderlich sind. Rechte abgebildeter Personen sowie urheber- und persönlichkeitsrechtliche Vorgaben sind vom Kunden zu beachten.
Preise, Angebot und Zahlung
Preisangaben auf der Website sind Ausgangswerte für typische Bearbeitungsumfänge. Nach Sichtung kann ein individueller Preis genannt werden, wenn der tatsächliche Aufwand von der beschriebenen Standardleistung abweicht. Maßgeblich ist der Preis des angenommenen Angebots.
Fälligkeit, Zahlungsweg und gegebenenfalls vereinbarte Teilzahlungen richten sich nach dem konkreten Angebot oder der Rechnung. Gesetzliche Umsatzsteuer wird nach den jeweils anwendbaren Vorschriften behandelt.
Korrekturen und Abnahme
Soweit im Angebot Korrekturschleifen vorgesehen sind, können innerhalb des vereinbarten Rahmens Anpassungswünsche zur restaurierten Fassung mitgeteilt werden. Eine inhaltlich neue Bearbeitungsrichtung, zusätzliche Motive oder deutlich erweiterte Retusche können als Zusatzleistung angeboten werden.
Bei offensichtlichen technischen Fehlern oder Abweichungen vom ausdrücklich vereinbarten Leistungsumfang wird Gelegenheit zur Nachbesserung gegeben. Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.
Lieferung digitaler Ergebnisse
Bearbeitungsergebnisse werden in den vereinbarten digitalen Formaten bereitgestellt. Farb- und Helligkeitsdarstellung können je nach Bildschirm, Drucker, Papier und Geräteeinstellung variieren. Eine identische Darstellung auf allen Ausgabegeräten kann deshalb nicht zugesagt werden.
Die Originaldatei des Kunden wird nicht überschrieben. Die restaurierte Fassung wird als separate Datei erstellt, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Haftung
fotoKULT GbR haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie in den gesetzlich zwingenden Fällen, insbesondere bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten richtet sich die Haftung nach den gesetzlichen Maßstäben und ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit gesetzlich zulässig.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, eigene Originaldateien und Ausgangsmaterialien angemessen zu sichern. Für Verlust oder Beschädigung, die außerhalb des Verantwortungsbereichs von fotoKULT GbR liegen, gelten die gesetzlichen Regelungen.
Höhere Gewalt
Ereignisse außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs einer Partei, die eine Leistung vorübergehend verhindern oder wesentlich erschweren, können vereinbarte Fristen entsprechend verlängern. Die betroffene Partei informiert die andere Seite, soweit dies praktisch möglich ist, über wesentliche Auswirkungen auf den Auftrag.
Änderungen und anwendbares Recht
Für einzelne Aufträge gilt die bei Vertragsschluss vereinbarte Fassung dieser Bedingungen. Änderungen laufender Verträge bedürfen einer entsprechenden Vereinbarung, soweit nicht zwingendes Recht etwas anderes vorsieht.
Es gilt deutsches Recht unter Beachtung zwingender Verbraucherschutzvorschriften. Gesetzliche Gerichtsstände und Rechte von Verbrauchern werden durch diese Regelung nicht eingeschränkt.